Nyhed Finansiering op til 250.000 kr. – hør om mulighederne
Lager og showroom i Nibe ved Aalborg 71 74 76 20
Menu
Få et uforpligtende tilbud
71 74 76 20Alle dage 07:30–17:00

3 års garanti · Finansiering op til 250.000 kr. · Levering i hele Danmark

Garanti på alle GreatDane-maskiner

3 ÅR ELLER 2.000 TIMER
Tryghed følger med maskinen. På alle produkter får du 3 års garanti eller 2.000 driftstimer – alt efter hvad der kommer først. Garantien dækker fabriksrelaterede fejl og mangler, og du får dansk support hele vejen.

3 år eller 2.000 driftstimer

Garantien gælder på tværs af vores produktsortiment og regnes fra leveringsdatoen. Grænsen er 3 år eller 2.000 registrerede driftstimer – alt efter hvad der indtræffer først.

3 år

Garanti på alle produkter

2.000

Driftstimer som maksimum

Dansk

Support og sagsbehandling

Hurtig

Vurdering af garantisager

Hvad dækker garantien?

Garantien dækker fabriksrelaterede fejl og mangler, hvor årsagen kan henføres til produktion eller materialer. Den konkrete vurdering afhænger altid af maskinmodel, fejltype, anvendelse og vedligeholdelse.
  • Motor og drivlinje
  • Hydrauliske pumper, motorer og øvrige komponenter
  • Elektriske komponenter
  • Konstruktionsdele
  • Andre dokumenterede produktions- eller materialefejl

Hvad dækker garantien ikke?

Garantien dækker ikke almindelig slitage, forbrugsdele eller skader, der skyldes forkert brug, manglende service eller udefrakommende påvirkninger.
• Sliddele, skovle, tænder og skær
• Larvebånd, dæk og bælter
• Filtre, olie, væsker, smøremidler, pærer og sikringer
• Skader efter forkert brug, overbelastning eller manglende vedligeholdelse
• Uautoriserede ændringer eller reparationer
• Transportskader efter maskinen er overdraget

Sådan bevarer du garantien

Brug maskinen som anvist, smør og servicer efter de anbefalede intervaller, og gem dokumentation for service og vedligeholdelse. Ved en garantisag kan vi bede om dokumentation.

Sådan opretter du en garantisag

Kontakt os hurtigst muligt, hvis du oplever en fejl. For at vi kan vurdere sagen effektivt, må du gerne sende følgende oplysninger:
  • Navn, kontaktoplysninger og faktura- eller ordrenummer
  • Maskinmodel og serienummer
  • Antal registrerede driftstimer
  • En kort og præcis beskrivelse af fejlen
  • Tydelige billeder og/eller video af problemet

Ofte stillede spørgsmål om garanti

Garantiperioden regnes fra maskinens leveringsdato.

Garantien gælder i 3 år eller indtil maskinen har nået 2.000 driftstimer – alt efter hvad der indtræffer først.

Ja. Gem dokumentation for service og vedligeholdelse, da vi kan bede om den i forbindelse med en garantisag.

Stop brugen, hvis fortsat drift kan forværre fejlen, og kontakt os hurtigst muligt med maskinoplysninger, beskrivelse, billeder og eventuel video.

Har du brug for hjælp?

Kontakt os med maskinmodel, serienummer og en kort beskrivelse af problemet. Så hjælper vi dig hurtigt videre.
Ring 71 74 76 20 Få et tilbud